Términos y condiciones generales

Contratistas

Sobre la base de estos Términos y Condiciones Generales (GTC), el cliente y el

LÍQUIDOS FINOS
Representado por Patrick Eckert

Dirección:
En el Eichwald 11
74934 Reichartshausen

Tel: 01781590091
Fax: 032226435587
Dirección de correo electrónico: info@fine-liquids.com

Número de identificación a VAT: DE 242965542, en lo sucesivo denominado proveedor, se celebró el contrato.

Tema

Este contrato regula la venta de nuevos bienes del sector, las zonas de aguas especiales e inusuales de todo el mundo, y otras bebidas seleccionadas, como el champán, la ginebra, el whisky y el vino, a través de la tienda online del proveedor. Debido a los detalles de la oferta respectiva, se hace referencia a la descripción del producto de la página de oferta.

Contrato

El contrato se celebra exclusivamente en el comercio electrónico a través del sistema de tienda. Las ofertas presentadas constituyen una invitación no vinculante para presentar una oferta por parte del pedido del cliente, que el proveedor puede aceptar. El proceso de pedido para la celebración del contrato incluye los siguientes pasos en el sistema de tienda:

  • Selección de la oferta en la especificación deseada (tamaño, cantidad, número, depósito)

  • Inserción de la oferta en el carro de la compra

  • Pulsando el botón 'Para desproteger'

  • Introducir la dirección de facturación y entrega

  • Selección del método de pago

  • Verificación y procesamiento de la orden y todas las entradas

  • Pulsando el botón 'Pedido de pago'

  • Correo electrónico de confirmación de que se ha recibido el pedido

Con el envío de la confirmación del pedido, se celebra el contrato.

Contrato

El contrato se celebra por tiempo indefinido.

Propiedad

Hasta que se haya realizado el pago completo, los bienes entregados seguirán siendo propiedad del proveedor.

Reservas

El proveedor se reserva el derecho de proporcionar un servicio equivalente en calidad y precio. El rendimiento presentado en la tienda es ejemplar y no el rendimiento individual, contractual. El proveedor se reserva el derecho de no proporcionar esto en caso de indisponibilidad del servicio prometido.

Precios, gastos de envío, gastos de devolución

Todos los precios mostrados para los clientes finales son precios finales e incluyen el impuesto legal sobre el valor añadido. Además de los precios finales, se incurre en costes adicionales, dependiendo del método de depósito y envío, que se muestran antes de enviar el pedido. Si hay un derecho de desistimiento y es utilizado por este cliente, el cliente asume los costes del envío de devolución. Para los clientes comerciales mayoristas, los precios netos se muestran después de que se haya activado una cuenta comercial por nuestra parte.

Pago

El cliente solo tiene las siguientes opciones de pago:
Transferencia bancaria, proveedor de servicios de pago (giropay, PayPal, domiciliación bancaria, compra de facturas, tarjetas de crédito Visa y Mastercard, pago de Amazon) y cobro en efectivo.

GiroCheckout

GiroSolution GmbH pone este módulo de protección de datos a disposición de este servicio para su uso en las propias declaraciones de protección de datos de sus clientes. El propósito de este building block es explicar cómo funciona GiroCheckout. GiroSolution GmbH no proporciona asesoramiento legal proporcionando este componente y no asume ninguna responsabilidad por la exactitud, aplicabilidad o aceptación del propio Building Block bajo la ley de protección de datos. Cada cliente debe comprobar legalmente este bloque y aceptarlo por sí mismo o modificarlo en consecuencia antes de usarlo en su política de privacidad.

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

Para el uso de sistemas de pago en nuestro portal de tienda de internet, utilizamos GiroSolution GmbH como proveedor de servicios de pago. Mediante una interfaz a su sistema "GiroCheckout", GiroSolution GmbH garantiza la conexión del lado del sistema de nuestro portal de tienda a los siguientes métodos de pago para nosotros:

a) giropay

b) eps

Dependiendo del procedimiento de pago, los siguientes datos se transmiten primero a GiroSolution GmbH a través de GiroCheckout y, a continuación, al sistema de pago respectivo y a sus proveedores de servicios para el procesamiento de pagos o recuperados:

a) Nombre y nombre

b) IBAN

c) Dirección de correo electrónico

d) Información sobre la mayoría de edad en giropay ID - verificación de edad (la fecha de nacimiento no será reenviada)

e) Información para confirmar los detalles de la cuenta con la verificación de la cuenta giropay ID (IBAN y el BIC, así como los nombres y apellidos del titular de la cuenta correspondiente)

Puede encontrar más información en los Términos y Condiciones de GiroSolution GmbH (www.girosolution.de).

Otros métodos de pago no se ofrecen y serán rechazados.


El importe de la factura debe transferirse por adelantado a la cuenta indicada en la misma después de la recepción de la factura, que contiene toda la información para la transferencia y se envía por correo electrónico. El proveedor cobra el importe de la factura mediante domiciliación bancaria sobre la base de la autorización de domiciliación bancaria por parte del cliente de la cuenta especificada. Cuando se utiliza un servicio de depósito de garantía /proveedor de servicios de pago, esto permite al proveedor y al cliente procesar el pago entre sí. El proveedor de servicios de pago/servicio de depósito de garantía reenvía el pago del cliente al proveedor. Puede encontrar más información en el sitio web del respectivo proveedor de servicios de fideicomiso/pago. El importe de la factura también puede ser pagado en efectivo en las instalaciones del proveedor durante el horario normal de oficina, deduciendo los gastos de envío que se han tenido en cuenta. Al pagar con tarjeta de crédito, el cliente debe ser el titular de la tarjeta. La tarjeta de crédito se cargará después de que la mercancía haya sido enviada. El cliente está obligado a depositar o transferir el importe indicado a la cuenta indicada en la factura en un plazo de 7 días a partir de la recepción de la factura. El pago se debe realizar sin deducción a partir de la fecha de la factura. El cliente solo está en default después de un recordatorio. Se excluye la ofensiva con reclamaciones del cliente, a menos que éstas sean indiscutibles o estén legalmente establecidas.

2. Base legal para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de datos y para la transferencia de datos a los terceros antes cedidos es el art. 6 sec. 1 lit. b GDPR. Además, el artículo 6, apartado 1, letra f gdpR es la base legal para el tratamiento de datos.

3. Finalidad del tratamiento de datos

La transmisión de los datos y el tratamiento de los datos es necesario para realizar el pago de la transacción que ha realizado en nuestro portal de tienda con el método de pago que ha elegido y así poder completar la transacción.

Conectar muchos métodos de pago diferentes es complejo y costoso. Por lo tanto, utilizamos un proveedor de servicios para la conexión técnica, en la que nuestro interés justificado en el procesamiento de datos antes del arte por GiroSolution GmbH de acuerdo con el art. 6 sec. 1 lit. f GDPR está justificado.

4. Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para el propósito de su recopilación. En el caso de los datos anteriores, este es el caso cuando el contrato ha sido resuelto y ya no hay ninguna reclamación de rescisión, es decir, después de la expiración de la garantía legal o de los plazos garantizados. Sujeto a períodos de retención legales más allá de esta fecha, los datos serán eliminados.

5. Posibilidad de oposición y eliminación

La recopilación de datos para la provisión del sitio web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro es absolutamente necesaria para el funcionamiento del sitio web. Por consiguiente, no existe ninguna posibilidad de objeción por parte del usuario.

Entrega

Las mercancías se enviarán inmediatamente después de la recepción del pago.

Entregamos dentro de Alemania, así como a Austria, Francia, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Polonia, la República Checa y Suiza.
En promedio, el envío se lleva a cabo después de 5 días a más tardar. El empresario se compromete a entregar el 21 día a partir de la recepción del pedido. El plazo de entrega estándar es de 7 días, a menos que se especifique lo contrario en la descripción del artículo. El proveedor envía el pedido desde su propio almacén tan pronto como todo el pedido está en stock allí o el pedido es enviado por el fabricante tan pronto como todo el pedido está en stock allí. El cliente será informado de cualquier retraso inmediatamente. Si el proveedor no es responsable de un obstáculo permanente a la entrega, en particular fuerza mayor o no entrega por sus propios proveedores, a pesar de que una transacción de cobertura correspondiente se ha llevado a cabo a tiempo, el proveedor tiene derecho a rescindir un contrato con el cliente a este respecto. El cliente será informado de esto inmediatamente y los servicios recibidos, en particular los pagos, serán reembolsados.

Asegurar

Los consumidores tienen derecho a un derecho legal de responsabilidad por defectos de conformidad con las disposiciones pertinentes del Código Civil (BGB). Si esto se desvía de, la garantía se rige por las disposiciones de los Términos y Condiciones Generales (GTC) que han sido redactadas para este propósito. Se concede al proveedor que, en caso de una actuación posterior, puede elegir entre reparación o nueva entrega si las mercancías son mercancías nuevas y el cliente es un empresario. Si el cliente es un empresario, se excluye la garantía para los bienes de segunda mano. Si el cliente es un consumidor, el período de garantía de los bienes usados se limita a un año. Esto no se aplica a las reclamaciones por daños y perjuicios del cliente por lesiones a la vida, el cuerpo, la salud o obligaciones contractuales esenciales, que deben cumplirse necesariamente para alcanzar el objetivo contractual. Asimismo, esto no se aplica a las reclamaciones por daños y perjuicios después de incumplimiento gravemente negligente o intencional del deber por parte del proveedor o de su representante legal o agentes vicarios. Además, se aplican las disposiciones legales.

Contrato

Si el cliente es un empresario, el riesgo de pérdida accidental y/o deterioro accidental de las mercancías pasará al cliente en el momento de la entrega, previa entrega con la entrega de la mercancía al proveedor de servicios seleccionado. El proveedor almacena el texto del contrato. El cliente tiene la siguiente opción para acceder al texto del contrato almacenado: Puede acceder a nuestros términos y condiciones en línea en cualquier momento. Esta sección se puede encontrar en la siguiente página: https://fine-liquids.com/index.php?id_cms=2&controller=cms&id_lang=2. El cliente puede corregir errores en la entrada durante el proceso de pedido. Si ha realizado una entrada incorrecta en nuestra tienda en línea, simplemente puede cancelar su pedido de forma gratuita por teléfono o correo electrónico.

Derecho de desistimiento y servicio al cliente

Cancelación

Retiro

Usted tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin dar ninguna razón.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día

En el caso de un contrato de venta: en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, ha tomado posesión de los últimos bienes. En el caso de un contrato de varios bienes ordenados por el consumidor en el contexto de un único pedido y entregados por separado: en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no es transportista, ha tomado posesión de los últimos bienes. En el caso de un contrato para la entrega de mercancías en varios envíos parciales o piezas: en el que usted o un tercero designado por usted, que no es un transportista, ha tomado posesión de la última parte o de la última pieza. En el caso de un contrato para la entrega regular de mercancías durante un período de tiempo especificado: en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no es un transportista, ha tomado posesión de los primeros bienes. Cuando se unen varias alternativas, la última vez es decisiva.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (FINE LIQUIDS, Patrick Eckert, Am Eichwald 11 74934 Reichartshausen 01781590091 info@fine-liquids.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de retirarse de este contrato. Puede utilizar el formulario de retirada del modelo adjunto, pero esto no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de la expiración del plazo de desistimiento.

Consecuencias de la revocación

Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (con excepciones a los costes adicionales resultantes de su elección de un tipo de entrega que no sea la entrega estándar de bajo costo ofrecida por nosotros), sin no divulgarse y a más tardar dentro de los catorce días siguientes al día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ningún cargo por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que haya proporcionado pruebas de que ha devuelto la mercancía, lo que sea el anterior.

Debe devolver la mercancía a FINE LIQUIDS, Patrick Eckert, Am Eichwald 11 74934 Reichartshausen 01781590091 info@fine-liquids.com devolución o entrega info@fine-liquids.com día en que nos informe de la revocación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de la expiración del plazo de catorce días.

Usted asume los costes directos de la devolución de las mercancías.

Sólo tiene que pagar por cualquier pérdida de valor de las mercancías si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de las mercancías que no es necesaria para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento de las mercancías.

Fin de la instrucción de revocación


Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en los siguientes horarios en:

LÍQUIDOS FINOS

Patrick Eckert

En el Eichwald 11

74934 Reichartshausen

01781590091

info@fine-liquids.com

Horario:
Lunes a Jueves 8 am-12 pm y 3-5 pm Viernes y Sábado 8am-12pm.

Renuncia

Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios por parte del cliente, a menos que se indique lo contrario por las siguientes razones. Esto también se aplica al agente representativo y vicario del proveedor, si el cliente reclama contra estas reclamaciones por daños y perjuicios. Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios del cliente por lesiones a la vida, el cuerpo, la salud o las obligaciones contractuales esenciales, que deben cumplirse necesariamente para alcanzar el objetivo contractual. Asimismo, esto no se aplica a las reclamaciones por daños y perjuicios después de incumplimiento gravemente negligente o intencional del deber por parte del proveedor o de su representante legal o agentes vicarios.

Prohibición de la asignación y el prometo

Las reclamaciones o derechos del cliente contra el proveedor no pueden ser cedidos o prometidos sin el consentimiento del proveedor, a menos que el cliente haya demostrado un interés legítimo en la cesión o promesa.

Idioma, lugar de jurisdicción y ley aplicable

El contrato se redactará en alemán. La aplicación ulterior de la relación contractual tiene lugar en alemán. La ley de la República Federal de Alemania se aplica exclusivamente. Esto se aplica a los consumidores sólo en la medida en que esto no restrinja ninguna disposición legal del país en el que el cliente está domiciliado o residente habitualmente. El lugar de jurisdicción es el domicilio social del proveedor en litigios con clientes que no son consumidores, personas jurídicas de derecho público o fondos especiales de derecho público.

Privacidad

En relación con la iniciación, celebración, tratamiento y rescisión de un contrato de compra sobre la base de estas CGC, los datos son recogidos, almacenados y procesados por el proveedor. Esto se hace en el marco de las disposiciones legales. El prestador no transmite ningún dato personal del cliente a terceros, a menos que esté legalmente obligado a hacerlo o el cliente lo haya consentido expresamente de antemano. Si un tercero se utiliza para servicios relacionados con el procesamiento de procesos de procesamiento, se cumplen las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos. Los datos facilitados por el cliente a través del pedido serán tratados exclusivamente para el contacto dentro del ámbito del tratamiento del contrato y sólo para la finalidad para la que el cliente ha facilitado los datos. Los datos sólo se transmitirán a la empresa naviera, que se hace cargo de la entrega de la mercancía de acuerdo con el pedido. Los datos de pago se transmitirán a la entidad de crédito responsable del pago. En la medida en que el proveedor tiene períodos de retención de carácter comercial o fiscal, el almacenamiento de algunos datos puede tardar hasta diez años. Durante la visita a la tienda de internet del proveedor, se registran datos anónimos que no permiten conclusiones sobre los datos personales y no tienen la intención de hacerlo, en particular la dirección IP, la fecha, la hora, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas visitadas. A petición del cliente, los datos personales serán eliminados, corregidos o bloqueados dentro del ámbito de las disposiciones legales. Es posible obtener información gratuita sobre todos los datos personales del cliente. Para preguntas y solicitudes de eliminación, corrección o bloqueo de datos personales, así como recogida, tratamiento y uso, el cliente puede ponerse en contacto con la siguiente dirección:

LÍQUIDOS FINOS

Patrick Eckert

En el Eichwald 11

74934 Reichartshausen

01781590091

info@fine-liquids.com

La ineficacia de cualquier disposición de estas CGC no afecta a la validez de las demás disposiciones.

GTC creado a través del generador de deutsche Anwaltshotline AG

Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea):

La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.

  • Registro

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