Derecho de desistimiento y servicio al cliente

Cancelación

Retiro

Usted tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin dar ninguna razón.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día

En el caso de un contrato de venta: en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, ha tomado posesión de los últimos bienes. En el caso de un contrato de varios bienes ordenados por el consumidor en el contexto de un único pedido y entregados por separado: en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no es transportista, ha tomado posesión de los últimos bienes. En el caso de un contrato para la entrega de mercancías en varios envíos parciales o piezas: en el que usted o un tercero designado por usted, que no es un transportista, ha tomado posesión de la última parte o de la última pieza. En el caso de un contrato para la entrega regular de mercancías durante un período de tiempo especificado: en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no es un transportista, ha tomado posesión de los primeros bienes. Cuando se unen varias alternativas, la última vez es decisiva.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (FINE LIQUIDS, Patrick Eckert, Am Eichwald 11 74934 Reichartshausen 01781590091 info@fine-liquids.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de retirarse de este contrato. Puede utilizar el formulario de retirada del modelo adjunto, pero esto no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de la expiración del plazo de desistimiento.

Consecuencias de la revocación

Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (con excepciones a los costes adicionales resultantes de su elección de un tipo de entrega que no sea la entrega estándar de bajo costo ofrecida por nosotros), sin no divulgarse y a más tardar dentro de los catorce días siguientes al día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ningún cargo por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que haya proporcionado pruebas de que ha devuelto la mercancía, lo que sea el anterior.

Debe devolver la mercancía a FINE LIQUIDS, Patrick Eckert, Am Eichwald 11 74934 Reichartshausen 01781590091 info@fine-liquids.com devolución o entrega info@fine-liquids.com día en que nos informe de la revocación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de la expiración del plazo de catorce días.

Usted asume los costes directos de la devolución de las mercancías.

Sólo tiene que pagar por cualquier pérdida de valor de las mercancías si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de las mercancías que no es necesaria para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento de las mercancías.

Fin de la instrucción de revocación


Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en los siguientes horarios en:

LÍQUIDOS FINOS

Patrick Eckert

En el Eichwald 11

74934 Reichartshausen

01781590091

info@fine-liquids.com

Horario:
Lunes a Jueves 8 am-12 pm y 3-5 pm Viernes y Sábado 8am-12pm.

  • Registro

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