Conditions générales

Contractants

Sur la base de ces conditions générales de vente (CGV), le client et

FINE LIQUIDS
Représenté par Patrick Eckert

Adresse:
Am Eichwald 11
74934 Reichartshausen

Tel: 01781590091
Fax: 032226435587
Adresse e-mail: info@fine-liquids.com

Numéro d’identification TVA: DE 242965542, ci-après dénommé fournisseur, le contrat est conclu.

Objet du contrat

Ce contrat réglemente la vente de nouveaux produits dans le secteur, les eaux spéciales et insolites du monde entier, ainsi que d’autres boissons sélectionnées, telles que le champagne, le gin, le whisky et le vin, par l’intermédiaire de la boutique en ligne du fournisseur. En raison des détails de l’offre respective, il est fait référence à la description du produit de la page de l’offre.

Conclusion du contrat

Le contrat est conclu exclusivement dans le commerce électronique via le système de la boutique. À cet égard, les offres présentées constituent une invitation non contraignante à soumettre une offre par la commande du client, que le fournisseur peut alors accepter. Le processus de commande à la conclusion du contrat inclut les étapes suivantes dans le système de shop :

  • Sélection de l’offre dans la spécification souhaitée (taille, quantité, nombre, consigne)

  • Ajouter l’offre au panier

  • Appuyez sur le bouton « À la caisse »

  • Saisie de l’adresse de facturation et de livraison

  • Sélection de la méthode de paiement

  • Vérification et traitement de la commande et de toutes les entrées

  • Appuyez sur le bouton « Commande d’un paiement »

  • Courriel de confirmation que la commande a été reçue

Le contrat est conclu avec l’envoi de la confirmation de commande.

Durée du contrat

Le contrat est conclu pour une durée indéterminée.

Réserve de propriété

Jusqu’au paiement intégral, la marchandise livrée reste la propriété du fournisseur.

Réserves

Le fournisseur se réserve le droit de fournir une prestation équivalente à la qualité et au prix. La performance présentée dans la boutique est exemplaire et non la performance individuelle et contractuelle. Le fournisseur se réserve le droit de ne pas le fournir en cas d’indisponibilité de la prestation promise.

Prix, frais de port, frais de retour

Tous les prix présentés pour les clients finals sont des prix finaux et incluent la taxe légale sur le chiffre d’affaires. Outre les prix finaux, d’autres frais sont encourus en fonction du mode de consigne et du mode d’expédition, qui sont affichés avant l’envoi de la commande. Si un droit de rétractation existe et est fait par celui-ci, le client supporte les frais de retour. Pour les clients commerciaux en gros, les prix nets sont affichés après le déverrouillé d’un compte commercial de notre part.

Conditions de paiement

Le client n’a que les options suivantes pour le paiement:
Virement, prestataire de services de paiement (giropay, PayPal, prélèvement, achat sur facture, cartes de crédit Visa et Mastercard, Amazon pay,) et le paiement en espèces lors du ramassage.

GiroCheckout

GiroSolution GmbH met à disposition cet élément de protection des données pour être utilisé dans les propres déclarations de confidentialité de ses clients en tant que service. Le but de cet élément est d’expliquer le fonctionnement de GiroCheckout. La société GiroSolution GmbH ne fournit pas de conseils juridiques et n’assume aucune responsabilité quant à l’exactitude, l’applicabilité ou l’acceptation de la protection des données. Chaque client doit lui-même examiner et accepter ou modifier cet élément pour lui-même avant de l’utiliser dans sa politique de confidentialité.

1. Description et étendue du traitement des données

Pour l’utilisation des systèmes de paiement sur notre portail de boutique en ligne, nous utilisons GiroSolution GmbH comme fournisseur de services de paiement. Grâce à une interface avec son système « GiroCheckout », GiroSolution GmbH assure la connexion de notre portail d’achat sur les procédures de paye suivantes :

a) giropay

b) eps

Selon la procédure de paiement, les données suivantes sont transmises ou consultées, d’abord à GiroSolution GmbH via GiroCheckout, puis au système de paiement concerné et à ses prestataires de services pour le traitement des paiements:

a) Nom et prénom

b) IBAN

c) Adresse e-mail

d) Informations relatives à la majorité à giropay ID - Vérification de l’âge (la date de naissance n’est pas transmise)

e) Les informations relatives à la confirmation de la connexion au compte de giropay ID - vérification du compte (IBAN et BIC, nom et prénom du titulaire du compte associé)

Pour plus d’informations, consultez les conditions générales de GiroSolution GmbH (www.girosolution.de).

D’autres modes de paiement ne sont pas proposés et sont rejetés.


Le montant de la facture doit être transféré à l’avance sur le compte indiqué à l’avance après l’accès à la facture, qui contient toutes les informations relatives au virement et est envoyée par e-mail. Le montant de la facture est recouvré par le fournisseur au moyen d’un prélèvement par prélèvement sur la base de l’autorisation de retrait par le client de son compte indiqué. En cas d’utilisation d’un prestataire de services fiduciaires/ prestataire de services de paiement, celui-ci permet au fournisseur et au client de régler le paiement entre eux. Dans ce cas, le service fiduciaire/ prestataire de services de paiement transmet le paiement du client au fournisseur. Vous trouverez plus d’informations sur le site internet du service fiduciaire/prestataire de services de paiement concerné. Le montant de la facture peut également être payé en espèces avec déduction des frais d’expédition dans les locaux du fournisseur aux heures habituelles de bureau. En cas de paiement par carte de crédit, le client doit être le titulaire de la carte. Le débit de la carte de crédit est effectué après l’expédition de la marchandise. Dans les 7 jours suivant la réception de la facture, le client est tenu de déposer ou de verser le montant indiqué sur le compte figurant sur la facture. Le paiement est exigible à partir de la date de la facture sans déduction. Le client n’est en retard qu’après l’avertissement. La compensation des créances du client est exclue, à moins que celles-ci ne soient incontestées ou définitives.

2. Base juridique pour le traitement des données

La base juridique du traitement des données et de la transmission des données aux tiers est l’article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD. En outre, l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD est la base juridique du traitement des données.

3. Objet du traitement des données

La transmission et le traitement des données sont nécessaires pour effectuer le paiement de la transaction que vous effectuez sur notre portail de magasin avec le mode de paiement que vous avez choisi et conclure ainsi la transaction.

La connexion de nombreux modes de paiement différents est coûteuse et coûteuse. C’est pourquoi nous utilisons un prestataire de services pour la connectivité technique, qui justifie notre intérêt légitime pour le traitement des données par GiroSolution GmbH conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD.

4. Durée du stockage

Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif de leur collecte. Pour les données ci-dessus, c’est le cas lorsque le contrat est réglé et qu’il n’y a plus de droits à la rétractation, c’est-à-dire à l’expiration des périodes légales de garantie ou de garantie accordées. Sous réserve de délais de conservation légaux au-delà de cette date, les données sont alors supprimées.

5. Possibilité d’opposition et d’élimination

La collecte des données nécessaires à la mise à disposition du site web et le stockage des données dans les fichiers journaux sont obligatoires pour le fonctionnement du site. Il n’y a donc aucune possibilité d’opposition de la part de l’utilisateur.

Conditions de livraison

La marchandise est expédiée immédiatement après réception confirmée du paiement.

Nous livrons en Allemagne, ainsi qu’en Autriche, France, Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, Pologne, République tchèque et suisse.
L’expédition est effectuée en moyenne au bout de 5 jours au plus tard. L’entrepreneur s’engage à la livraison le 21 jour suivant la réception de la commande. Le délai de livraison normal est de 7 jours, sauf indication contraire dans la description de l’article. Le fournisseur expédie la commande soit de son propre entrepôt, dès que toute la commande y est en stock, soit la commande est expédiée par le fabricant dès que toute la commande y est en stock. Le client est immédiatement informé des retards. Si le fournisseur n’a pas à représenter un obstacle permanent à la livraison, notamment en cas de force majeure ou de non-livraison par ses propres fournisseurs, alors qu’une opération de couverture correspondante a été effectuée en temps utile, le fournisseur a le droit de résilier un contrat conclu avec le client. Le client en sera immédiatement informé et remboursé des services reçus, notamment les paiements.

Garantie

Les consommateurs disposent d’un droit légal de responsabilité en matière de responsabilité en vertu des dispositions pertinentes du code civil (BGB) pour les services offerts. En cas de dérogation à cette règle, la garantie est basée sur les conditions générales de vente (CGV). Le fournisseur est reconnu qu’en cas d’exécution ultérieure, il peut choisir lui-même entre la réparation ou la nouvelle livraison si la marchandise est neuve et que le client est un entrepreneur. Si le client est un entrepreneur, la garantie est exclue pour les biens d’occasion. Si le client est un consommateur, la période de garantie est limitée à un an pour les biens d’occasion. Cela ne s’applique pas aux demandes d’indemnisation du client pour atteinte à la vie, au corps, à la santé ou aux obligations contractuelles essentielles qui doivent nécessairement être remplies pour atteindre l’objectif du contrat. De même, cela ne s’applique pas aux demandes d’indemnisation à la suite d’une négligence grave ou d’un manquement intentionnel du fournisseur ou de son représentant légal ou agent d’exécution. Par ailleurs, les dispositions légales s’appliquent.

Organisation des contrats

Si le client est un entrepreneur, le risque de chute accidentelle et/ou de détérioration accidentelle de la marchandise avec la remise, en cas d’expédition avec la livraison de la marchandise au prestataire sélectionné, est transféré au client. Le texte du contrat est stocké par le fournisseur. Le client a la possibilité d’accéder au texte du contrat enregistré: Vous pouvez accéder à nos conditions générales en ligne à tout moment. Cette section se trouve sur la page suivante: https://fine-liquids.com/index.php?id_cms=2&controller=cms&id_lang=2. Le client peut corriger les erreurs de saisie pendant le processus de commande. Pour ce faire, il peut procéder de la manière suivante: Si vous avez fait une erreur de saisie lors de la commande dans notre boutique en ligne, vous pouvez annuler votre commande gratuitement par téléphone ou par e-mail.

FINE LIQUIDS

Patrick Eckert

Am Eichwald 11

74934 Reichartshausen

01781590091

info@fine-liquids.com

Heures d’ouverture:
Du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 15h à 17h, vendredi et samedi 8h à 12h.

Exclusion de responsabilité

Les demandes d’indemnisation du client sont exclues, sauf s’il en résulte d’autres raisons. Cela vaut également pour le représentant et l’auxiliaire de service du fournisseur, dans le cas où le client intente des demandes de dommages-intérêts contre ces derniers. Sont exclues les demandes d’indemnisation du client pour atteinte à la vie, au corps, à la santé ou aux obligations contractuelles essentielles qui doivent nécessairement être remplies pour atteindre l’objectif du contrat. De même, cela ne s’applique pas aux demandes d’indemnisation à la suite d’une négligence grave ou d’un manquement intentionnel du fournisseur ou de son représentant légal ou agent d’exécution.

Interdiction de la cession et de l’insaisissement

Les réclamations ou droits du client à l’encontre du fournisseur ne peuvent être cédés ou mis en gage sans son consentement, à moins que le client n’ait démontré un intérêt légitime à la cession ou à la mise en gage.

Langue, juridiction et loi applicable

Le contrat est rédigé en allemand. La poursuite de la mise en œuvre de la relation contractuelle se fait en allemand. Il s’applique exclusivement au droit de la République fédérale d’Allemagne. Cela ne s’applique aux consommateurs que dans la mesure où cela ne limite pas les dispositions légales de l’État dans lequel le client a sa résidence ou sa résidence habituelle. La juridiction compétente est le siège du fournisseur en cas de litige avec des clients qui ne sont pas un consommateur, une personne morale de droit public ou un actif de droit public.

Protection des données

Dans le cadre de l’instauration, de la conclusion, du règlement et de la résiliation d’un contrat de vente sur la base de ces conditions, les données sont collectées, stockées et traitées par le fournisseur. Cela se fait dans le cadre de la législation. Le fournisseur ne transmet pas les données personnelles du client à des tiers, à moins qu’il ne soit légalement tenu de le faire ou que le client n’ait donné son accord préalable. Lorsqu’un tiers est affecté à des services liés à la gestion des processus de traitement, les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données sont respectées. Les données communiquées par le client par voie de commande sont traitées exclusivement pour la prise de contact dans le cadre de l’exécution du contrat et uniquement dans le but pour lequel le client a mis les données à disposition. Les données ne sont transmises que dans la mesure nécessaire à l’entreprise d’expédition qui prend en charge la livraison de la marchandise conformément à la commande. Les données de paiement sont transmises à l’établissement de crédit chargé du paiement. Dans la mesure où les fournisseurs ont des délais de conservation de nature commerciale ou fiscale, le stockage de certaines données peut prendre jusqu’à dix ans. Au cours de la visite sur la boutique internet du fournisseur, les données anonymisées qui ne permettent pas de conclure des données personnelles et qui n’ont pas l’intention de le faire sont enregistrées, notamment l’adresse IP, la date, l’heure, le type de navigateur, le système d’exploitation et les pages visitées. À la demande du client, les données personnelles sont supprimées, corrigées ou bloquées dans le cadre des dispositions légales. Une information gratuite sur toutes les données personnelles du client est possible. Pour toute question ou demande d’effacement, de rectification ou de blocage de données à caractère personnel, de collecte, de traitement et d’utilisation, le client peut s’adresser à l’adresse suivante:

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Patrick Eckert

Am Eichwald 11

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01781590091

info@fine-liquids.com

L’inefficacité d’une disposition de ces CGV n’a pas d’incidence sur l’efficacité des autres dispositions.

AGB créé via le générateur de Deutsche Anwaltshotline AG

Informations sur le règlement en ligne des litiges conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL (Règlement en Ligne des Litiges) :

La Commission Européenne permet aux consommateurs de résoudre les litiges en ligne sur l'une de ses plateformes, conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL. La plateforme (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR) agit comme un site où les consommateurs peuvent essayer des régler hors tribunal des litiges survenus lors d'achats de biens ou services en ligne.